FAQ о слаженной работе такси «Москвичка»!

Как оформить заказ такси онлайн?

Для того чтобы вызвать такси через интернет, Вам необходимо заполнить форму заявки на специальной странице сайта. Он-лайн заказы такси обрабатываются так же быстро, как и заявки по телефону.

Оформить заказ такси онлайн или по телефону?

Заказывать такси онлайн очень удобно. В таком случае, клиент самостоятельно заполняет форму заявки. Уточняет куда едет, во сколько нужен автомобиль, необходимо ли детское кресло, есть ли багаж и многое другое. Если клиент оформляет заказ такси в аэропорт, то отмечает и это.

Все данные, вносимые клиентом, зафиксированы в форме заказа. Поэтому возможность появления ошибки исключается.  В свою очередь, мы не оставим Ваш заказ незамеченным. В течение 3-х минут после его отправки, наш диспетчер позвонит Вам.

Как быстро подается такси в Москве?

Мы стараемся удовлетворить запросы клиентов, вне зависимости от их месторасположения. При этом если заказ такси по Москве и Московской Области является срочным, мы предоставим Вам наиболее близкорасположенную свободную машину. Время подачи автомобиля напрямую зависит от состояния пробок на дорогах.

Таким образом:

  • В утренний час - пик, время подачи автомобиля составляет около часа.
  • В период от десяти часов утра, до двадцати часов вечера - автомобиль подается в течение 30 минут.
  • С двадцати часов вечера до утра, подача производится в течение пяти - двадцати минут;

Хочу заказать такси в аэропорт или вокзал, но не знаю, как рассчитать время в пути?

Мы хотим, чтобы наши клиенты никогда не опаздывали и делаем все возможное для этого. Однако, клиентами тоже необходимо правильно рассчитывать время в пути, чтобы избежать неприятных ситуаций.

Итак:

  • Если такси в аэропорт Шереметьево, Внуково, Домодедово, Вам необходимо в дневное время, вызывать машину стоит за два часа до начала регистрации;
  • Если заказ на вокзал в ночное время производится, то связаться с нами надо за час до начала подачи поезда;
  • Если регистрация или вылет самолета приходится непосредственно на час пик, то заказать такси в аэропорт рекомендуется за три часа до начала момента регистрации.

 

Как рассчитывается стоимость такси на вокзал, по городу, в аэропорт и т.д.?

Мы предоставляем фиксированные тарифы на поездки. Поэтому со стоимостью заказа такси Вы можете ознакомиться в специальных разделах на нашем сайте.

Можно ли заказать такси по Московской Области?

Для нас не важно, куда и когда едет клиент. Главное доставить его в нужное ему место. Поэтому заказ такси за МКАД осуществляются постоянно, вне зависимости от того поступил звонок днем или ночью.

Можно ли отменить заказ такси, и как лучше это сделать?

Наши клиенты, не отменяют заказы, потому что мы всегда приезжаем раньше обещанного. Однако если у Вас что-то случилось, отменить заказ можно за час до подачи автомобиля. В случае, если автомобиль уже находится поблизости или у Вашего подъезда, Вам предстоит оплатить стоимость минимальной поездки, которая варьируется от времени суток.

Если я хочу заказать такси в аэропорт Домодедово, Шереметьево или Внуково, стоит ли доплачивать за багаж?

Мы заботимся о своих клиентах. Поэтому  в стоимость поездки включается цена на багаж. Чаще всего наши пассажиры сами рассчитывают, сколько у них багажа. В случае если объема стандартного багажника будет мало, они заказывают такси «универсал». Свяжитесь с нашими диспетчерами  и они посоветуют Вам как оформить заявку, для того чтобы дополнительно сэкономить.

ЗАКАЗ ТАКСИ ОНЛАЙН

В нашем сервисе можно заказать такси онлайн - просто заполните форму заказа, и наш оператор в считанные секунды свяжется с вами.

ЗАКАЗ ТАКСИ ОНЛАЙН